Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est un règlement européen qui renforce et unifie la protection des données personnelles des individus au sein de l'Union européenne. Cette page vous informe sur vos droits et sur la manière dont Lune Claire respecte cette réglementation.

Notre engagement

Lune Claire s'engage à respecter scrupuleusement les dispositions du RGPD. Nous traitons vos données personnelles de manière licite, loyale et transparente. Nous ne collectons que les données strictement nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Vos droits en détail

Droit d'accès

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données personnelles sont ou ne sont pas traitées par nos services. Si elles le sont, vous pouvez accéder à ces données ainsi qu'aux informations suivantes : les finalités du traitement, les catégories de données concernées, les destinataires, la durée de conservation prévue.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la rectification de vos données personnelles si celles-ci sont inexactes. Vous avez également le droit de compléter des données incomplètes.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles dans certaines situations, notamment lorsque les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou lorsque vous retirez votre consentement.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données, par exemple si vous contestez l'exactitude des données ou si vous vous opposez au traitement.

Droit à la portabilité

Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous pouvez également demander que ces données soient transmises directement à un autre responsable de traitement.

Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles fondé sur l'intérêt légitime, y compris le profilage. En cas d'opposition, nous cesserons de traiter vos données sauf si nous démontrons des motifs légitimes et impérieux.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous adresser une demande par e-mail à l'adresse suivante : [email protected]

Votre demande doit préciser le droit que vous souhaitez exercer et contenir les éléments permettant de vous identifier. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.

Délégué à la protection des données

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre service dédié à l'adresse : [email protected]

Réclamation auprès de l'autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07

Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque, incluant notamment :

Notification des violations

En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en informer dans les meilleurs délais, sauf si des mesures de protection appropriées ont rendu les données inintelligibles.

Dernière mise à jour : janvier 2024